Услуги и тарифы
Inter Cargo оказывает услуги по доставке посылок в Республику Казахстан. Мы не продаём товары маркетплейсов: товар покупаете вы у выбранного продавца, а мы принимаем его на нашем складе, перевозим, проходим таможенное оформление и выдаём на пункте выдачи или курьером.
1. Доставка посылок из Китая в Казахстан
Что входит в услугу
- приём посылки на нашем складе в Китае (адрес склада — в личном кабинете после регистрации);
- сверка трек-кода с вашим аккаунтом, взвешивание;
- консолидация и перевозка груза в Казахстан;
- таможенное оформление груза;
- сортировка, доставка до выбранного пункта выдачи (ПВЗ) или до двери;
- отслеживание статусов в личном кабинете и уведомления (сайт, push, Telegram);
- хранение посылки на ПВЗ и выдача по QR-коду чека.
Характеристики и ограничения
- вес одного заказа — от 0 до 100 кг (свыше 100 кг — по согласованию с менеджером);
- срок доставки — в среднем 8–12 дней с момента отправки со склада в Китае;
- к перевозке не принимаются запрещённые товары — см. раздел «Доставка»;
- гарантия: мы отвечаем за сохранность посылки с момента её поступления на наш склад в Китае до выдачи вам (условия — в публичной оферте, раздел 7). Гарантия на сам товар, его комплектацию и качество — обязанность продавца товара.
2. Стоимость услуг
| Доставка из Китая до ПВЗ в Казахстане | 1859 ₸ за 1 кг фактического веса |
|---|---|
| Как считается сумма | вес посылки × тариф, округление до целого тенге; итог указан в чеке до оплаты |
| Скидки | индивидуальная скидка на тариф для клиентов с большим объёмом — по согласованию с менеджером, отражается в чеке |
| Комиссия за оплату картой | не взимается |
| Обрешётка хрупкого груза | по запросу, стоимость сообщает менеджер до выполнения |
| НДС | продавец не является плательщиком НДС, цены указаны без НДС |
Все цены указаны в казахстанских тенге (₸). Рассчитать стоимость заранее можно в калькуляторе на главной странице.
3. Как оформить заказ — по шагам
- Регистрация. Заполните форму на главной странице: логин, телефон, пункт выдачи, e-mail; примите условия публичной оферты и дайте согласие на обработку персональных данных.
- Адрес склада. Скопируйте адрес нашего склада в Китае из личного кабинета и укажите его при оформлении заказа на маркетплейсе (Pinduoduo, Taobao, Poizon, 1688 и др.).
- Трек-код. После отправки продавцом добавьте трек-код посылки в личный кабинет — так мы узнаем, чья это посылка.
- Отслеживание. Следите за статусами: «Прибыло на склад (Китай)» → «Отправлено со склада (Китай)» → «Прибыло на таможню» → «Прибыло в Алматы» → «Доставлен на сортировочный склад» → «В доставке» → «Доставлен на ПВЗ».
- Чек. Когда посылка прибывает в Казахстан, формируется чек с весом и суммой к оплате.
- Оплата. Оплатите чек банковской картой онлайн в разделе «Чеки» или на пункте выдачи — см. «Оплата».
- Получение. Покажите QR-код чека на пункте выдачи и заберите посылку, либо получите её у курьера.
Подробные видео- и интерактивные инструкции — в разделе «Обучение».
Лицензии и разрешения
Услуги по организации доставки (экспедированию) грузов не относятся к лицензируемым видам деятельности в Республике Казахстан; специальных лицензий и разрешений на их оказание не требуется. Таможенное оформление выполняется в соответствии с законодательством ЕАЭС и Республики Казахстан.
ИП INTER Service, ИИН/БИН 021104501914. Редакция от 06.10.2026.
